网贷平台投诉找哪个部门(12315怎么举报网贷平台)
网贷平台投诉找哪个部门(12315怎么举报网贷平台)时间：2024-04-24
前款所称“一年期贷款市场报价利率”，网贷网贷是平台平台指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。借款合同对支付利息没有约定的投诉，视为没有利息。部门特殊情况下，举报延长至十五个工作日。网贷网贷立案后，平台平台有关部门自立案之日起90日内作出决定，投诉案情复杂的部门可以延长30日。武汉网贷投诉的举报话，应该到金融监管部门进行投诉
网贷投诉平台在哪里投诉
网贷投诉平台：1、网贷网贷聚投诉-21CN
聚投诉是平台平台21CN主办的公益性消费投诉平台，是投诉中央网信办批准的互联网信息服务平台，投诉量很大；
如果想投诉网贷平台，部门在聚投诉发布投诉信息，举报对于有资质的网贷平台，有一定的威慑力，如果本身就是不正规的网贷平台，约束力不大，但大家集体投诉，还是会有一定的影响力，可以帮助后来者甄别网贷平台的好坏；
2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
如果遭遇网贷平台的骚扰电话、垃圾短信禅尘悄或者诈骗电话，可以在12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报，这是为工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报受理机构，针对电话骚扰，在这里举报效果很好；
3、中国互联网金融协会
如果对网贷平台的相关业务有投诉举报意见，选择中国互联网金融协会效果也不错，这个平台就是来处理互联网金融相关问题的；
4、银保监会
如兄猛果网贷平台在借贷过程中，有暴力催收或者泄露隐私等问题，可以向银保监会投诉举报，一般是采用拨打投诉电话的方式来进行投诉；
5、当地工商部门
如果想在线下投诉网贷平台，可以去贺渣当地工商局的纪检监察室进行投诉。
综上所述，投诉时需要提供详细的证据和资料，包括投资记录、转账记录、聊天记录、短信等。需要注意的是，投诉并不一定会取得立竿见影的效果，但是积极投诉并严格要求对方侦查处理事情，有可能帮助您保留一些法律权益和证据，警示其他人避免类似的问题。
【法律依据】：
《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条
出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。前款所称“一年期贷款市场报价利率”，是指中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心自2019年8月20日起每月发布的一年期贷款市场报价利率。
《民法典》第六百八十条
禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定。借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。借款合同对支付利息约定不明确，当事人不能达成补充协议的，按照当地或者当事人的交易方式、交易习惯、市场利率等因素确定利息；自然人之间借款的，视为没有利息。
12315怎么举报网贷平台
2315网贷如何举报？具体报告流程
2.找到“全国12315互联网平台官网”，点击进入；
3.进入官网后，可以看到“我要投诉”、“我要举报”，点击“我要举报”；
4.花几分钟时间仔细阅读“报道技巧”。然后点击“同意”；
5.按照页面提示找到要举报的网贷平台，依次填写个人信息和企业信息；
6.完成所有信息后，您可以提交报告。
一般情况下，12315安排的工商部门会在七个工作日内对举报进行核查，决定是否立案。特殊情况下，延长至十五个工作日。立案后，有关部门自立案之日起90日内作出决定，案情复杂的可以延长30日。如果网贷平台存在以下10种违规行为，可以投诉举报：
3.借款人逾期后，每天电话超过3个；
4.借款人逾期催收并非上午83，336，000至下午93，336，000；
5.暴露借款人的个人信息；
6.向借款人家里或工作单位催款，造成个人名誉严重损害的；
7.逾期费高于中国人民银行规定的逾期利率；
8.诱导借款人去其他平台借款，归还本平台借款；
9.利用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10.冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法行为。